Sendinblue ou Mailchimp : Comparatif des plateformes d’email marketing pour votre entreprise

Introduction

Lorsqu’il s’agit de choisir une plateforme d’email marketing pour votre entreprise, deux noms dominent le marché : Sendinblue et Mailchimp. Dans cet article, nous comparons ces deux géants pour vous aider à choisir le meilleur outil en fonction de vos besoins.

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Présentation des deux plateformes qui gagnera entre Sendinblue ou Mailchimp?

Sendinblue

Sendinblue est une solution française de marketing digital qui propose des fonctionnalités telles que l’envoi d’emails et de SMS, la gestion des campagnes, l’automatisation du marketing, et la création de formulaires et de pages de destination.

Mailchimp

Mailchimp est une plateforme américaine qui offre des services similaires à Sendinblue, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l’intégration d’un CRM et des options de commerce électronique.

Tarifs sendinblue ou mailchimp ?

Sendinblue

Mailchimp

Mailchimp offre également un plan gratuit, mais il est limité à 2 000 contacts et 10 000 emails par mois. Les plans payants commencent à 9,99 $ par mois et incluent des fonctionnalités supplémentaires telles que le support client prioritaire et l’accès à des outils de personnalisation.

Fonctionnalités sendinblue ou mailchimp ?

Automatisation du marketing

Sendinblue et Mailchimp offrent tous deux des outils d’automatisation du marketing, tels que des scénarios préconçus, des déclencheurs personnalisés et des intégrations avec des plateformes tierces. Toutefois, Sendinblue se démarque par sa facilité d’utilisation et la possibilité de créer des scénarios complexes.

Création de campagnes

Les deux plateformes proposent des éditeurs glisser-déposer pour créer des campagnes d’emailing attrayantes et personnalisées. Sendinblue dispose d’une bibliothèque de modèles plus restreinte, tandis que Mailchimp offre une sélection plus large.

Segmentation des contacts

Sendinblue et Mailchimp offrent des options de segmentation pour cibler précisément vos campagnes. Les deux plateformes permettent d’appliquer des filtres basés sur des critères tels que la localisation, l’activité et les préférences des contacts.

Efficacité de la délivrabilité sendinblue ou mailchimp ?

La délivrabilité est un facteur clé de succès pour toute campagne d’email marketing. Sendinblue et Mailchimp sont tous deux réputés pour leur excellente délivrabilité, grâce à des protocoles d’authentification stricts et des relations solides avec les principaux fournisseurs de services de messagerie.

Sendinblue

Sendinblue met l’accent sur la délivrabilité et propose des fonctionnalités telles que l’envoi au meilleur moment, qui optimise automatiquement l’heure d’envoi en fonction de l’historique d’ouverture du destinataire. De plus, Sendinblue permet de gérer facilement la réputation de l’expéditeur grâce à des adresses IP dédiées pour les plans premium.

Mailchimp

Mailchimp offre également une délivrabilité de qualité, avec des outils de suivi et d’analyse pour surveiller les taux d’ouverture et de clics. Cependant, l’accès aux adresses IP dédiées n’est disponible que pour les plans les plus chers.

Support client mailchimp ou sendinblue ?

Sendinblue

Le support client de Sendinblue est disponible en plusieurs langues, dont le français. Les utilisateurs peuvent contacter l’équipe d’assistance par e-mail, téléphone ou chat en direct, selon le plan choisi. Sendinblue propose également des ressources en ligne telles que des tutoriels et des webinaires pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Mailchimp

Le support client de Mailchimp est principalement en anglais, mais des ressources en français sont également disponibles. Le support par e-mail et chat en direct est accessible pour les plans payants, tandis que les utilisateurs du plan gratuit peuvent consulter la base de connaissances en ligne.

Avantages et inconvénients sendinblue ou mailchimp ?

Sendinblue

Avantages :

  • Tarifs compétitifs et plan gratuit généreux
  • Automatisation du marketing puissante et facile à utiliser
  • Support client multilingue et réactif
  • Gestion de la délivrabilité et des adresses IP dédiées

Inconvénients :

  • Moins de modèles d’e-mails que Mailchimp
  • Certaines fonctionnalités, comme le CRM, sont moins développées que celles de Mailchimp

Mailchimp

Avantages :

  • Large sélection de modèles d’e-mails
  • Intégration d’un CRM et d’options de commerce électronique
  • Bonne délivrabilité

Inconvénients :

  • Tarifs plus élevés et plan gratuit moins généreux
  • Support client principalement en anglais
  • Adresses IP dédiées disponibles uniquement pour les plans les plus chers

Conclusion sendinblue ou mailchimp?

Sendinblue et Mailchimp sont deux plateformes d’email marketing puissantes et complètes, chacune ayant ses propres avantages et inconvénients. Sendinblue se démarque par ses tarifs compétitifs, son automatisation avancée et son support client en français. Mailchimp offre une plus grande sélection de modèles d’e-mails et des fonctionnalités supplémentaires, mais à des tarifs généralement plus élevés.

Pour choisir la meilleure plateforme pour votre entreprise, évaluez vos besoins en termes de fonctionnalités, de budget et de support client. Si vous recherchez une solution abordable et puissante en matière d’automatisation, Sendinblue est un excellent choix. En revanche, si vous privilégiez une sélection plus large de modèles d’e-mails et des options de commerce électronique, Mailchimp pourrait être une meilleure option pour vous.

Dans tous les cas, il est conseillé de tester les deux plateformes grâce à leurs offres gratuites respectives, afin de déterminer celle qui correspond le mieux à vos besoins et préférences.

En fin de compte, choisir entre Sendinblue et Mailchimp dépendra de vos besoins spécifiques et de votre budget. Prenez le temps d’évaluer les fonctionnalités, les tarifs et le support offerts par chaque plateforme, et n’hésitez pas à profiter des périodes d’essai gratuites pour prendre une décision éclairée.

FAQ sendinblue ou mailchimp ?

Quelle plateforme est la plus abordable entre Sendinblue et Mailchimp ?

Sendinblue propose des tarifs plus compétitifs avec un plan gratuit généreux et des plans payants à partir de 19 € par mois. Mailchimp offre également un plan gratuit, mais avec des limites plus restrictives, et les plans payants commencent à 9,99 $ par mois.

Quelle plateforme offre les meilleures fonctionnalités d’automatisation du marketing ?

Sendinblue et Mailchimp proposent tous deux des outils d’automatisation du marketing, mais Sendinblue se distingue par sa facilité d’utilisation et la possibilité de créer des scénarios complexes.

Laquelle des deux plateformes offre le meilleur support client ?

Sendinblue offre un support client multilingue, y compris en français, et propose plusieurs canaux de communication (e-mail, téléphone et chat en direct). Mailchimp offre également un support par e-mail et chat en direct, mais principalement en anglais.

Laquelle des deux plateformes offre la meilleure délivrabilité des e-mails ?

Sendinblue et Mailchimp sont tous deux réputés pour leur excellente délivrabilité. Sendinblue met l’accent sur la délivrabilité et propose des fonctionnalités telles que l’envoi au meilleur moment et la gestion des adresses IP dédiées pour les plans premium. Mailchimp offre également une bonne délivrabilité, mais les adresses IP dédiées sont disponibles uniquement pour les plans les plus chers.

Comment choisir entre Sendinblue et Mailchimp pour mon entreprise ?

Pour choisir la meilleure plateforme pour votre entreprise, évaluez vos besoins en termes de fonctionnalités, de budget et de support client. Testez les deux plateformes grâce à leurs offres gratuites respectives pour déterminer celle qui correspond le mieux à vos besoins et préférences.